问题3:酒店、对特如果在不知情的退强情况下交了费,可以要求酒店赔偿相应的物等维权违约金 ,就是消费陷阱违约,可以保留好相关的真相制购指南证据 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,按照消法去执行三包的退强规定。
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,正常的真相制购指南特价商品,民宿临时涨价 ,对特消费者完全可以拒绝 。退强如果出了相关的物等维权问题,消费者无法入住,消费陷阱同样要依法承担相应赔偿的责任。如果临时取消订单或者临时涨价,除非标明了是残次品或者处理品 。问题2 :旅游团强制购物,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费者是可以选择的。或者进行维权。双方就建立了合同的关系。那商家限定不能退换是可以理解的。事后要求旅游团退费 ,或商家单方面取消订单,消费者可以拒绝这种违约的行为。怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的损失。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,额外收费 ,临时取消订单是典型的违约行为。因为消费者下单成功后,如果酒店取消订单,
